关注客户价值，坚守服务承诺，增进客情关系。根据活动走访计划，6月21日，临工重特在广西柳州拉开为期一周的“清凉一夏”客户关爱行走访活动，此次走访主要针对柳州市场地区一些重点客户。

服务工程师深入一线，在巡检过程中对整机使用进行检查和培训，做到发现问题现场处理，对操作驾驶和保养规范进行纠正指导，同时赠送保养礼品一份；服务工程师们用心倾听并如实记录下客户的建议，为我们新产品开发满足客户需要提供宝贵意见；借“清凉一夏”活动引导全国服务商行动起来，努力提高我们的服务质量。

        星火能成燎原势，可靠服务暖人心。服务至上，从转变服务观念开始，给客户提供“完善、周到、贴心”的服务，为客户创造价值是我们永恒的追求。